کتاب مذاکره از برایان تریسی
این کتاب در لایههای عمیق به روان انسان در لحظه مذاکره میپردازد برایان تریسی میگوید اغلب مناظرات یا معاملات نه بر اساس منطق بلکه بر اساس احساسات پیش میروند او توضیح میدهد چگونه باید احساسات خود و طرف مقابل را بشناسیم و مهار کنیم تا مذاکره به سمت تعادل برود از دید او شناخت انگیزههای پنهان افراد کلید موفقیت است زیرا انسانها بیشتر به نیازهای ذهنی واکنش نشان میدهند تا به اطلاعات عینی کتاب دعوتی است به خودشناسی و قدرت همدلی و نشان میدهد مذاکره موفق یعنی درک درست از جهان درونی دیگری