کتاب روانشناسی اجتماعی الویت ارونسون
روانشناسی اجتماعی ارونسون برای کسانی که میخواهند در گفت وگو و حل تعارض بهتر عمل کنند مفید است نویسنده توضیح میدهد چرا در بحث ها گاهی حقیقت قربانی نیاز به پیروزی میشود او به پدیده نسبت دادن خطا اشاره میکند و نشان میدهد که ما اشتباهات دیگران را به شخصیت آنها نسبت میدهیم اما اشتباهات خود را به شرایط ربط میدهیم این آگاهی میتواند کیفیت ارتباط را بالا ببرد چون فرد یاد میگیرد قبل از قضاوت درباره نیت دیگران اطلاعات بیشتری جمع کند همچنین کتاب نشان میدهد چگونه شنیدن فعال و احترام به هویت طرف مقابل میتواند مقاومت را کاهش دهد و مسیر تفاهم را باز کند مطالعه این اثر برای مربیان مدیران و والدین سودمند است چون ابزارهایی برای ایجاد فضای امن و همکاری ارائه میدهد فضای امنی که در آن افراد به جای دفاع کورکورانه بتوانند یاد بگیرند و تغییر کنند